Les banques en ligne sont-elles vraiment gratuites ?

Oui, mais souvent sous conditions. Les frais de tenue de compte et cartes bancaires peuvent être gratuits selon l’usage ou le revenu, mais certains services spécifiques restent payants.

Quelles différences majeures entre banques en ligne et néobanques ?

Les banques en ligne proposent des services complets souvent reliés à une banque traditionnelle, tandis que les néobanques privilégient une offre mobile-first avec souvent moins de produits mais plus de simplicité.

Les cartes bancaires sont-elles toutes gratuites ?

Non, les cartes classiques sont souvent offertes, mais les cartes premium ou haut de gamme entraînent généralement des frais, sauf offres promotionnelles spécifiques.

Comment éviter les frais lors de déplacements à l’étranger ?

Privilégier les banques en ligne comme Fortuneo ou Boursorama qui proposent des paiements et retraits sans frais ou à faibles coûts hors zone euro.

Le service client est-il satisfaisant dans les banques digitales ?

Le service client s’est amélioré, avec des conseillers disponibles par téléphone ou chat, mais reste souvent moins personnalisé que dans les banques traditionnelles.