Quel délai pour contester un prélèvement autorisé ?

Vous disposez de 8 semaines à partir de la date du débit pour demander un remboursement sans justification, conformément à l’article L133-25 du Code monétaire et financier.

Que faire en cas de prélèvement non autorisé ?

Vous avez 13 mois pour contester ce prélèvement, la banque doit recréditer votre compte sauf preuve d’une négligence grave de votre part.

Comment éviter les frais bancaires liés aux rejets de prélèvement ?

Contrôlez régulièrement votre solde, demandez la modification des mandats inutiles et utilisez les outils de suivi proposés par votre banque.

Que faire si la banque refuse le remboursement ?

Saisissez le médiateur bancaire, puis en dernier recours l’ACPR ou engagez une action judiciaire si nécessaire.

Puis-je bloquer un prélèvement automatique sans consentement ?

Tout prélèvement nécessite une autorisation préalable ; en cas de doute ou de fraude, vous pouvez demander à votre banque de bloquer le prélèvement.